Garantija
-
GARANTIJA IR GRĄŽINIMO PROCEDŪRA
1. GARANTIJOS SĄLYGOS
1.1. Garantijos Trukmė: Visiems www.irankiai123.lt prekių asortimentui suteikiama garantija, priklausanti nuo gamintojo nustatytų sąlygų ir pirkėjo statuso (fizinio ar juridinio asmens).
1.2. Gamyklinė Garantija: Gamyklinė garantija yra 24 mėnesiai nuo prekės įsigijimo dienos fiziniams asmenims. Klientai gali galimybę pratęsti šį laikotarpį registruojant produktą gamintojo sistemoje.
1.3. Garantijos Terminai Fiziniams Asmenims:
- Elektriniams, akumuliatoriniams ir benzininiams prietaisams - 24 mėn. (galimybė pratęsti);
- Kai kuriems gamintojams suteikiamos ilgesnės garantijos su ar be papildomos registracijos;
- Ne elektriniams, akumuliatoriniams ir benzininiams įrankiams, priedams ar aksesuarams gali būti suteikta garantija dėl gamyklinio medžiagų ar surinkimo broko.
1.4. Garantijos Terminai Juridiniams Asmenims:
Garantijos terminas taikomas/netaikomas pagal gamintojų nustatytas sąlygas arba tarpusavio susitarimą.
1.5. Garantijos Remontas: Jei prekė sugedo garantinio laikotarpio metu, autorizuoti gamintojo aptarnavimo centrai ją suremontuos nemokamai, būtina pateikti prekės pirkimo dokumentą ir garantinį taloną (jei išduotas).2. GARANTIJOS NETAIKOMUMO ATVEJAI
Garantija netaikoma šiems atvejams:
- Prekė turi mechaninių pažeidimų, ardymo žymių;
- Prekė buvo naudojama ne pagal paskirtį;
- Gedimai atsirado dėl pirkėjo kaltės;
- Prekės serijiniai lipdukai yra pažeisti;
- Prekė buvo remontuojama neįgaliotame gamintojo servise;
- Gedimas atsiranda dėl aplinkos veiksnių, Force majeure ar atsitiktinių išorės veiksnių poveikio;
- Gedimas atsiranda dėl įrenginio vidų patekusių skysčių, daiktų ir pan.;
- Pirkėjas nepateikia pirkimo dokumento;
- Gedimai atsiranda dėl neoriginalių priedų naudojimo;
- Susidėvinčioms detalėms (laidai, jungtys, akumuliatoriai, laikikliai ir t.t.).
3. GRĄŽINIMO PROCEDŪRA
3.1. Teisė Atsisakyti Prekės: Klientas turi teisę atsisakyti prekės per 14 dienas nuo jos gavimo dienos, išskyrus tam tikras sutartis, pvz., dėl paslaugų ar greitai gendančių prekių.
3.2. Grąžinimo Pareiškimas: Norint grąžinti prekę, klientas turi pateikti laisvos formos pareiškimą per 14 dienas nuo prekės gavimo dienos.
3.3. Kliento Atsakomybė: Klientas atsako už visos su prekės grąžinimu per 14 dienų susijusias išlaidas ir riziką.
3.4. Prekės Būklė Grąžinimo Metu: Grąžinama prekė turi būti tvarkinga, nepraradusi išvaizdos, originalioje pakuotėje su visais pridedamais dokumentais.
3.5. Grąžinimo Laikotarpis: Klientui grąžinus prekę laiku ir atitinkamai, www.irankiai123.lt grąžins sumokėtas sumas per 14 dienų nuo grąžinimo pranešimo pateikimo dienos, išskyrus pristatymo išlaidas.
3.6. Vertės Sumažėjimas: Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
4. PAPILDOMA INFORMACIJA IR PAGALBA
Papildomos garantijos sąlygos ir grąžinimo procedūra yra suderintos su LR Civilinio kodekso nuostatomis. Klientai visada gali kreiptis tiesiogiai į www.irankiai123.lt administraciją naudodamiesi nurodytais kontaktiniais duomenimis skiltyje "Kontaktai".